سبوبه — شروط الاستخدام / Terms of Use

شروط استخدام تطبيق سبوبه

آخر تحديث: 2026-08-31

مالك التطبيق: سعيد نروز

البريد الإلكتروني للتواصل: saeed.narouz@gmail.com

1. قبول الشروط

باستخدامك تطبيق سبوبه أو إنشائك حساباً عليه، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا لم توافق عليها، فلا تستخدم التطبيق.

2. طبيعة الخدمة

سبوبه منصة وساطة تربط العملاء بمقدمي الخدمات في مصر. نحن لسنا طرفاً في أي اتفاق بينك وبين الطرف الآخر، ولا نقدم الخدمات المعروضة على المنصة بأنفسنا، ولا نضمن جودتها أو مواعيدها أو نتائجها.

الاتفاق على تنفيذ الخدمة وعلى سعرها وعلى موعدها يتم بين العميل ومقدم الخدمة مباشرة، وهما وحدهما المسؤولان عن تنفيذه.

3. أهلية الاستخدام

الاستخدام متاح لمن بلغ 18 عاماً فأكثر. لكل شخص حساب واحد، وأنت مسؤول عن صحة البيانات التي تدخلها وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم من حسابك.

4. المدفوعات والعمولة

لا يعالج التطبيق أي مدفوعات. تتم كل المدفوعات بين العميل ومقدم الخدمة نقداً وخارج التطبيق، ونحن لسنا طرفاً فيها ولا نتحمل مسؤولية أي نزاع بشأنها.

قد تُستحق على مقدم الخدمة عمولة عن الطلبات المكتملة التي حصل عليها عبر المنصة. تُحسب العمولة وتُحصّل خارج التطبيق، ويُعرض مقدارها لمقدم الخدمة.

5. قواعد السلوك والمحتوى

يُمنع استخدام التطبيق في أي مما يلي:

أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشره أو ترسله، وتقر بأن لديك الحق في نشره.

6. الإبلاغ والحظر

يتيح التطبيق لكل مستخدم الإبلاغ عن محتوى أو سلوك مخالف، وحظر أي مستخدم آخر. الحظر يمنع تبادل الرسائل بين الطرفين في الاتجاهين.

نراجع البلاغات ونتصرف بشأنها بما نراه مناسباً.

7. تعليق الحساب وإنهاؤه

يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه، بإشعار أو بدونه، إذا خالفت هذه الشروط أو إذا كان استخدامك يضر بمستخدمين آخرين أو بالخدمة.

ويجوز لك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق، أو عبر صفحة حذف الحساب إذا تعذر عليك تسجيل الدخول.

8. حدود المسؤولية

يُقدَّم التطبيق «كما هو» ودون أي ضمان. لا نضمن استمرار عمله دون انقطاع أو خلوه من الأخطاء.

لا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر ينشأ عن التعامل بين العميل ومقدم الخدمة، أو عن جودة الخدمة المقدَّمة، أو عن محتوى ينشره مستخدم آخر، أو عن انقطاع الخدمة.

لا يحد هذا البند من أي مسؤولية لا يجيز القانون المصري استبعادها.

9. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. عند إجراء تعديل جوهري سنخطر المستخدمين داخل التطبيق أو بوسيلة مناسبة أخرى. استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التعديل يعني قبولك له.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون المصري، وتختص المحاكم المصرية بنظر أي نزاع ينشأ عنها.

11. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط: saeed.narouz@gmail.com